Молодежь задает тренды — так было всегда. Даже в карьере молодые специалисты ищут чего-то нового — сейчас их интересуют комфортные условия труда, возможность соблюдать баланс между работой и личной жизнью. А еще хотят заниматься спортом и творчеством, играть в КВН, волонтерить. И кажется, что все это плохо вяжется с корпоративной культурой огромных корпораций. Или это только кажется?
Работа в крупном банке страны — Сбербанке, обросла кучей мифов и легенд. Это сказывается на кадровом голоде корпорации — Байкальский банк постоянно ищет молодых сотрудников. А сейчас банк готов рассказать о том, каково это — работать в крупнейшем банке России. Спойлер: сотрудникам Сбера предлагают кучу крутых фишек, подробнее о них — в материале.
Работать сутками, берут только по блату, нужна профильная вышка: что изменилось в Сбере
Один из самых закоренелых мифов про трудящихся в Сбере о том, что все сотрудники корпорации работают на износ. Сейчас многое поменялось, система стала настолько отлаженной, что переработок не то, что нет — они запрещены. Да, сотрудники, которые напрямую работают с клиентом, могут уйти чуть позже, если требуется закрыть вопрос, но система зафиксирует время, которое пришлось потратить сверх графика. А работник сможет прийти позже или уйти пораньше в день, когда ему это будет необходимо.
Кстати, если раньше главной ценностью банка была клиентоцентричность, то теперь —человекоцентричность. А человек — это не только пользователь услуг, но и сотрудник.
— У Сбера есть стратегия развития. Так вот на ближайшие 3 года — до 2026, основа стратегии — это ориентация на человека. И здесь во главу угла ставится не только клиент, как было раньше, но в первую очередь сотрудник. Мы не хотим человека рассматривать как ресурс. Все пронизано заботой о людях. Поэтому, то, что в Сбере все трудятся денно и нощно, уже давно перешло в разряд мифов, — делится Елена Хохрякова, HR-директор Байкальского банка.
Как отмечает Елена, такой подход позволяет банку уже несколько лет подряд быть победителем в рейтинге «Лучший работодатель года» на популярном сайте по поиску работы. Сбер стал лидером в 2021 году, а в 2022-м удержал свою позицию. Сотрудникам голосовать нельзя, поэтому этот абсолютно беспристрастный рейтинг.
По поводу так называемого «блата» в Сбере тоже ходят легенды — мол, места передаются из поколения в поколение. Но нет, устроиться сюда может любой желающий. Кстати, можно даже без высшего экономического образования, ведь здесь так много подразделений, в который требуются абсолютно разные специалисты. А на некоторые позиции берут и тех, кто еще продолжает учебу.
— Говорят в Сбер сложно устроиться, нужно высшее экономическое образование, скучно работать, без опыта не берут, только по знакомству, сложно построить карьеру — несмотря на то, что мы давно и открыто рассказываем, как у нас все на самом деле, эти мифы продолжают жить. Сложность карьерного роста и то, что в Сбере скучная работа — два самых обидных и безосновательных утверждения. Да и экономическое образование не на всех позициях нужно, тем более высшее, — отмечает Елена Хохрякова.
Бонусов для сотрудников действительно очень много: это и ДМС с 1 дня работы, компенсация за проезд к месту отдыха, штатный врач и психолог, телемедицина, корпоративная пенсионная программа, льготная ипотека*, материальная помощь и многое другое. У работников Сбера есть возможность постоянно обучаться — для них создали специальную платформу «Пульс», где размещены больше 6 тысяч разных курсов — профильных, общеобразовательных, о ментальном здоровье и личностном росте.
Сбербанкиада, киберспорт, КВН и волонтерство: что делают сберовцы вне работы
Work-Lifebalance — то, о чем сейчас очень много говорят. Основа этой ценности в том, чтобы человек наслаждался жизнью, имел какие-то увлечения кроме работы. В Сбере предлагают множество активностей. О них рассказала Олеся Калугина, менеджер по подбору персонала в Байкальском банке.
Она работает в банке уже 9 лет, рассказывает, что как только пришла в Сбер, сразу в него влюбилась. Ведь жизнь сберовца — это не только работа. Есть еще много классных возможностей, за которые сотрудники ценят свою компанию. Банк идет в ногу со временем, учитывает пожелания молодежи: например, недавно в крупнейшем банке страны полностью отменили дресс-код.
— Сотрудникам доступна своя виртуальная школа, мы постоянно обучаемся на бесплатных курсах, а еще в нашей электронной библиотеке есть больше 2,5 тысячи книг. Кроме того, у нас есть классный корпоративный университет, в основном там обучают руководителей, но и простым сотрудникам может посчастливиться там побывать. Я была там, когда мы с командой заняли 2-е место в КВНе Сбербанка. Поездки на конкурсы, организацию мероприятий оплачивает банк. А еще участникам команд-призеров дарили 7-дневный отдых в премиальном отеле в Крыму. КВН — это такая классная часть нашей сберовской жизни. Ты не только работаешь, но можешь развивать свое творчество, и в компании это ценят, — рассказала менеджер по подбору персонала.
В корпорации очень ценят спорт и ЗОЖ, поэтому здесь учредили масштабный всероссийский конкурс Сбербанкиада. Уровень — практически как на Олимпийских играх. Есть даже зимние и летние Сбербанкиады. Сотрудников готовят опытные тренеры, а спортсмены ездят соревноваться в Сочи, Казань, даже в Турцию.
Кстати, есть возможность проявить себя и тем, кто увлекается компьютерными играми. Для киберспортсменов в Сбере есть отдельная лига.
Нельзя не отметить волонтерские программы банка. Сотрудники, желающие совершить доброе дело, помогают детям в детских домах, пожилым людям, животным, проводят безвозмездные тренинги по финансовой, цифровой и правовой грамотности. Байкальский банк в 2023 году реализовал более 20 социальных проектов. А еще сбербанковцы активно занимаются донорством крови и участвуют в Национальном регистре доноров костного мозга.
Легенда о том, что в Сбере сложно расти, разбивается о факты
— То, что в Сбербанке сложно сделать карьеру, — абсолютно необоснованное заявление. Мы, напротив, заинтересованы в продвижении именно своих кадров. Многие выросли в руководителей и топ-менеджеров с самой стартовой позиции — сотрудников ВСП, то есть отделений. Важно, чтобы человек сам хотел двигаться вперед, а его руководители и в целом компания поддержат, направят, обучат, — делится Елена Хохрякова.
И действительно, в Сбере есть сотрудники, которые десятилетиями работают на той же позиции — просто потому, что колоссальный рост им не нужен, а есть и те, кто прошел путь от кассира до управляющего отделением. Причем не обязательно работать в банке очень долго, чтобы занять пост руководителя, сделать карьеру можно быстро.
Например, Игорь Геращенко, менеджер направления продаж и обслуживания в сети внутренних структурных подразделений, пришел в Байкальский банк в 2016 году. Начинал он с позиции рядового менеджера по продажам в отделении банка. И через 2 года получил позицию руководителя небольшого офиса. А дальше — больше, теперь молодой человек руководит крупным направлением.
— Банальные слова, но очень важно поставить цель. Если хочешь добиться успеха, то в Сбере можно сделать отличную карьеру. Конечно, важно еще показывать результаты на текущей позиции. Отсюда и идет развитие. Примечательно, что в 2016 году со мной пришли в банк еще 2 моих коллег, и теперь они тоже руководители в своих направлениях. Устроился я самостоятельно, хочется развенчать миф о «блате», проходил собеседования, — рассказывает Игорь Геращенко.
Есть в банке и те, кто работает больше 15 лет. Дарья Ефимова — сейчас заместитель управляющего Иркутским отделением, а начала карьеру с сотрудника отделения банка. 20 лет в банке работает Ольга Шелухова, которая теперь занимает пост директора управления продаж малому бизнесу, а начинала с позиции стажера в офисе по обслуживанию физических лиц. И таких имен, историй, удивительных поворотов карьерного пути в Сбере множество — все не перечислить.
Сберу нужны активные, коммуникабельные, живые люди. Как отмечают в компании, каждый сотрудник Сбера — его амбассадор. У всех есть отличительные особенности: гибкость ума, умение ставить цели, желание развиваться, отсутствие страха браться за новые, интересные задачи. Все потому, что за спиной одного сберовца стоит целая команда единомышленников.
ПАО «Сбербанк», генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
sberbank.com/ru
